Syarat dan Ketentuan Sewa Mobil – Mutiara Rental
Agar setiap pelanggan mendapatkan pelayanan yang transparan, aman, dan nyaman, berikut dijelaskan syarat dan ketentuan resmi yang berlaku di Mutiara Rental untuk wilayah operasional Kendari dan Makassar.
1. Ketentuan Umum Sewa Mobil
- Layanan sewa mobil dihitung per tanggal atau per hari sesuai kesepakatan saat reservasi.
- Penggunaan kendaraan mencakup area Kendari dan Makassar serta wilayah sekitarnya yang telah disepakati.
- Untuk perjalanan luar kota, penyewa wajib melakukan konfirmasi terlebih dahulu melalui WhatsApp agar mendapatkan detail biaya dan rute yang sesuai.
- Biaya penginapan driver untuk perjalanan luar kota menjadi tanggung jawab penyewa (dapat didiskusikan dengan admin).
- Jika terdapat driver yang bertindak tidak profesional, pelanggan dapat melaporkan langsung melalui WhatsApp ke nomor pusat kami. Privasi pelanggan dijamin sepenuhnya.
- Penyewa wajib menjaga kebersihan dan keamanan unit selama masa sewa berlangsung.
2. Cara Booking Kendaraan
Untuk memastikan ketersediaan unit di cabang Kendari maupun Makassar, pemesanan dapat dilakukan melalui:
Via Telepon / WhatsApp
Hubungi Mutiara Rental di salah satu nomor berikut:
- 📞 0813-5588-7712
- 📞 0821-9384-4777
Via Email
Kirimkan detail pesanan (Nama, Jenis Mobil, Tanggal, dan Lokasi Penjemputan) ke:
📧 cv.mutiaracelebes@gmail.com
Ketentuan Booking
- Pemesanan dianggap sah (Fix Booking) setelah pelanggan melakukan Down Payment (DP).
- Setelah DP diterima, admin akan mengirimkan konfirmasi resmi jadwal penjemputan Anda.
3. Lokasi Kantor Kami
Pelanggan dapat mengunjungi kantor atau garasi kami di lokasi berikut:
📍 Lokasi Kantor Kendari
Jl Pandai Besi No 77, Anduonohu, Poasia, Kota Kendari.
📍 Lokasi Kantor Kendari
Jl Perumnas Raya BTP Blok AE No 883, Paccerakkang, Kota Makassar.
